فارس من| ماجرای مصرف آزاد اینترنت موبایل/ پیامک پایان بسته دیر یا به موقع ارسال می شود؟

برخی از کاربران فارس من از اطلاع رسانی دیرهنگام اپراتور موبایل درباره پایان بسته اینترنت، قطع نشدن اینترنت بعد از اتمام بسته و محاسبه مصرف اینترنت به نرخ آزاد گلایه کرده اند.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرنگار گروه ارتباطات و فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، برخی از کاربران سامانه اینترنت موبایل برای سیم کارت های دائمی به ازای هر کیلوبایت، 0.

4 ریال و برای سیم کارت های اعتباری 0.

6 ریال است.

به عبارت دیگر هر گیگابایت اینترنت آزاد در سیم کارت دائمی حدود 42 هزار تومان محاسبه می شود که رقم بالایی است.

  اساسا تعرفه مصرف آزاد و بدون بسته اینترنت موبایل بالا است سردبیر سوژه چه آن را هم  خواستار شده است.

سردبیر این سوژه توضیح داد: زمان یا حجم بسته ام به پایان رسیده است.

ولی پیامک اتمام بسته هنوز ارسال نشده یا دیر ارسال شده است و بدون اینکه متوجه باشم مبالغ زیادی از حسابم کسر می شود.

وی ادامه داد: یعنی همراه اول قبل اینکه اتمام بسته را هشدار دهد از حساب من با تعرفه آزاد مبالغی را کم می کند.

وی می گوید: این رویه مصداق کم فروشی است.

ساناز محمدی، دیگر مشترک اپراتور همراه اول است که تجربه مشابهی دارد.

او که مشترک سیم کارت اعتباری این اپراتور است، به خبرنگار فارس، گفت: برای من چند بار پیش آمده که فکر کرده ام بسته دارم اما نداشتم و  پاسخ اپراتور به ارسال نشدن